Servizio di Assistenza - Gestione impianti

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Servizio di Assistenza - Gestione impianti

Bioteam S.r.l.

ha attivo da anni un servizio Assistenza Tecnica Specializzata per la gestione di impianti riguardanti il trattamento delle acque.

 

A tale scopo BIOTEAM S.r.l. rende disponibili quattro tipi di servizi:

 

a) SERVIZIO DI GESTIONE - SGP

Hanno diritto ad usufruire di questo servizio le Aziende che hanno sottoscritto con la BIOTEAM S.r.l. contratti di gestione dell’impianto. Priorità di intervento : le Aziende che sottoscrivono un contratto SGP beneficiano di PRIORITA’ ASSOLUTA rispetto a tutte le altre richieste di intervento.

b) SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA PROGRAMMATA - SAP

Hanno diritto ad usufruire di questo servizio le Aziende che hanno sottoscritto con la BIOTEAM S.r.l. contratti di assistenza con cadenza fissa (mensile, bimestrale, o particolare a seconda delle esigenze). Priorità di intervento : le Aziende che sottoscrivono un contratto SAP beneficiano di PRIORITA’ ASSOLUTA rispetto a tutte le altre richieste di intervento.

c) SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA A RICHIESTA - SAR

Hanno diritto ad usufruire di questo servizio tutte le Aziende che richiedono telefonicamente (o tramite fax) un intervento tecnico di manutenzione straordinaria.

Priorità di intervento : gli interventi richiesti da Aziende senza contratto SAR verrano evasi nel più breve tempo possibile, compatibilmente con gli impegni già in essere.

d) SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA TELEFONICA - SAT

Hanno diritto ad usufruire di questo servizio le Aziende che hanno sottoscritto con la BIOTEAM S.r.l. contratti di assistenza con cadenza fissa (mensile, bimestrale, o particolare a seconda delle esigenze). Per queste Aziende il servizio offerto è GRATUITO.

Al termine di ogni intervento viene compilato dal nostro personale un "Rapporto di lavoro" dove vengono indicate le operazioni svolte, le eventuali anomalie riscontrate e le manutenzioni consigliate e/o necessarie per la corretta gestione dell’impianto.


 

 

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